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有關下班時間及例假日的客服詐騙

2016-08-08


1. 寵物網不會再重覆請客戶更改資料,尤其是例假日或下班時間,目的是無法讓人求證

2. 由於一件貨物會經過包含黑貓宅配及刷卡銀行等第三公司,所以我們已重新再檢討所有有可能的細節
    網站雖已採取資訊安全維護措施,確保資料安全,惟仍有可能於過程中竊取部分訂單資料,具刑事局調查結果發
    現: 這些資料並不包含銀行帳號、信用卡卡號、身分證號碼或生日等資訊,如果你沒有至提款機前操作,可無需過度擔心


3. 來電顯示號碼前有「+」號的電話,八成是詐騙電話(刑事局提供),希請注意

4. 如果接到疑似詐騙電話,可以撥打「165反詐騙專線」向警方求證,但是在這裡要提醒大家…
    撥打165反詐騙專線前,要確定先掛斷對方的電話,而且165反詐騙專線是不會經由轉接的!

Petshop 寵物網不會主動以電話等方式,告知您因設定錯誤需至ATM操作修正,或請您提供餘額查詢、交易序號、信用卡資料,若接獲相關來電,請與本公司確認或撥打165警政專線求證,以確保權益。請直接掛斷即可